随着西高院认证机构首张认证证书的发放,以XIHARI为标志的认证证书会越来越多的进入人们的视野,为了让广大的认证客户辨别认证证书,了解、熟悉认证证书的使用规则,特编写本文。
一、认证证书的作用及构成
认证证书是由认证机构发放的证明申请认证的产品符合认证要求的书面证明文件。
西高院认证证书由证书正文及证书附件两部分组成,缺一不可。正文主要由认证机构认别信息、认证标志、证书唯一性编号和获证企业识别信息、认证产品识别信息、认证依据文件及认证模式、证书发放日期、有效期、认证证书签发人、认证机构印章等组成,认证证书附件详细列出了认证产品使用条件、主要技术参数、认证产品可更换零部件清单及认证单元中可替换设计方案清单等确定产品一致性的信息。
为了保护获证企业和认证机构的利益,西高院认证证书正文及附件均采用高科技防伪用纸,每张证书在紫外灯下才能看到防伪水印,防伪水印有特殊的排列方式,避免仿冒造假。

获证企业与西高院认证机构签署《认证证书和认证标志使用协议》,仔细阅读及确认理解协议内容后,方可领取证书。证书有效期为5年,有效期内获证企业只能在经西高院认证的产品范围内使用认证证书,并在经认证的产品上加贴认证标志。
二、有关获证企业使用认证证书的管理要求
获证企业需根据《使用协议》的要求制订管理制度,对认证证书的使用进行管理和控制,制度至少规定以下内容:
a)在公开出版物、文件、宣传品、网页等载体上展示认证证书时,展示的证书应清晰可辨;
b)向顾客展示的认证证书应在认证证书有效期内;
c)当单独使用认证证书的部分文件时,应准确地表述其认证状态和认证范围,不得产生误导或歧义,不允许暗示西高院认证机构对服务、过程或管理体系进行了认证;
d)当获证企业的名称、地址发生变化时,应向西高院认证室书面申请换发认证证书,不得暗示认证适用于认证范围以外的活动和场所;
e)当被暂停或缩小认证资格时,必须在被暂停或缩小的范围内立即停止认证证书的使用时,修改所有的广告材料;
f)当被撤销认证资格时,必须立即停止使用认证证书,销毁印有认证证书样式的宣传品或网页,并立即交还认证证书原件,同时立即停止认证标志的使用;
g)当认证证书到期后,如未获得新的获证资格,不得继续使用认证证书,也不得以任何方式声明认证状态仍然有效。
同时获证企业负有监督的责任,有责任保证所获得的认证证书不被误用、伪造、冒用,一经发现应记录详细情况,可行时,应拍照取证,及时将误用、冒用、伪造等情况报告西高院认证室,并采取相应的措施予以制止;
西高院认证机构在收到获证企业发生企业名称、地址等重大事项变更、扩项、或在后续监督中发现获证企业存在缺陷,或因投诉等导致认证范围发生变化,需变更、扩大、缩小认证范围时,应确认后重新颁发认证证书,并在认证证书的查询网站及时公布,同时向国家认监委(CNCA)报送备案;
三、认证证书被误用或滥用所采取的措施
获证企业应积极配合西高院对认证证书使用情况进行监督,若在监督或投诉处理中发现问题时,应按西高院认证机构的要求进行整改,通过后方可继续使用认证证书,否则不得使用。
西高院认证机构将视获证企业误用或滥用认证证书的情节轻重,做出相应处理,必要时将在网站公示或在有关公开媒体上发布澄清公告,采取的主要措施有:(1)警告并要求限期纠正;(2)暂停认证资格并要求限期纠正;(3)撤销认证资格并收回认证证书:(4)保留依据有关法律提起诉讼的权利。
本文是认证证书使用的简要说明,不尽之处参照西高院网站(http://www.xihari.com/)认证业务专栏-认证公开文件《认证证书和认证标志的使用指南》及《认证证书和认证标志的使用协议》执行。